如何在 Windows 10 中设置和使用 PPPoE 连接

如何在 Windows 10 中设置和使用 PPPoE 连接

PPPoE(以太网点对点协议)是部分互联网服务提供商 (ISP) 使用的一种连接方式。它不仅需要调制解调器或网线,还需要用户名和密码。Windows 10 可以直接在计算机上创建和管理 PPPoE 连接。

设置前需要了解的信息

开始之前,请先从您的互联网服务提供商处收集以下信息:

您的互联网帐户的用户名和密码

给这个连接起个名字,以便你以后能识别它。

服务提供商是否需要拨号号码或其他连接详情

请妥善保管这些信息。多余的空格、缺失的字符或大小写错误都可能导致 Windows 无法连接。如果您对任何设置不确定,请在建立连接前联系您的互联网服务提供商。

部分服务提供商会限制同一账户同时使用的设备数量。如果已有设备使用相同的用户名和密码连接,则新连接可能需要等待第一个会话结束后才能建立。

打开连接设置向导

Windows 10 内置了创建宽带和 PPPoE 连接的向导。您可以从网络设置、任务栏或控制面板打开它。

从“设置”中打开向导

打开“设置”应用。快捷方式是按键盘上的Win + I。

开放网络和互联网(Network & Internet)。

在左侧选择拨号上网。(Dial-up)

选择“建立新连接”(Set up a new connection)。

您也可以通过任务栏打开向导:

选择任务栏时钟旁边的网络图标。如果看到一个小箭头或向上箭头,点击它即可显示更多图标。(network icon)

选择网络和互联网设置(Network & Internet settings)。

在“状态”(Status)页面上,选择“网络和共享中心”(Network and Sharing Center)。

选择“设置新的连接或网络”(Set up a new connection or network)。

从控制面板打开向导

另一种方法是打开控制面板。

开放网络和互联网(Network and Internet)。

开放网络和共享中心。

在“更改网络设置”(Change your networking settings)下,选择“设置新的连接或网络”(Set up a new connection or network)。

所有这些路由都会打开同一个连接设置向导。

创建 PPPoE 连接

在向导中,选择“连接到 Internet”(Connect to the Internet),然后选择“下一步”(Next)。

选择宽带(PPPoE)(Broadband (PPPoE))。

请输入您的互联网服务提供商提供的连接详细信息。

请输入服务提供商的用户名(Username)和密码(Password)。

在“连接名称”(Connection name)中,输入一个您能识别的名称,例如提供商名称或家庭互联网(Home internet)。

该向导还提供了一些可选设置:

如果您想在输入密码时验证密码,请选择“显示字符” 。(Show characters)

如果您不想每次连接时都输入密码,请选择“记住此密码” 。(Remember this password)

Windows 系统可能使用“宽带连接”(Broadband Connection)作为默认连接名称。如有需要,请将其替换为其他名称。

如果希望其他用户也能使用此连接,请选择“允许其他人使用此连接” 。您需要管理员权限才能启用此选项。(Allow other people to use this connection)

设置完成后,选择“连接”(Connect)。

Windows 会验​​证用户名和密码,并测试互联网连接。

如果设置成功,Windows 会显示一条消息,提示连接已准备就绪。

选择“关闭”(Close)。现在您可以使用网页浏览器或任何需要访问互联网的Windows 应用程序。

如果测试失败,请检查用户名、密码以及服务提供商要求的任何设置,然后重试。

在 Windows 10 中连接到 PPPoE

建立连接后,每次使用该互联网服务时可能都需要重新连接。

选择任务栏中的网络图标。(network icon)

在拨号连接(Dial-up)或 PPPoE 连接列表中,选择您创建的连接。如果您保留了默认名称,则该连接可能名为“宽带连接”(Broadband Connection)。

Windows 在“设置”(Settings)应用中打开“拨号”(Dial-up)部分。

选择PPPoE连接。

选择“连接”(Connect)。

如果您没有保存凭据,请在 Windows 要求输入用户名和密码时输入它们。

连接成功后,“网络和互联网”(Network & Internet)设置中的 PPPoE 连接会显示“已连接” 。(Connected)

如果您希望 Windows 10 在计算机启动时自动拨号连接,请参阅如何在 Windows 10 中自动拨号宽带 PPPoE 连接。

断开与PPPoE的连接

使用完毕或需要切换到其他网络时,请断开连接。

选择任务栏中的网络图标。(network icon)

选择活动的 PPPoE 连接。

在拨号(Dial-up)选项中,选择“断开连接”(Disconnect)。

断开连接会关闭当前会话,但不会删除已保存的连接或其密码。

删除 PPPoE 连接

如果不再使用,请断开连接。

打开设置(Settings)>网络和 Internet(Network & Internet) >拨号(Dial-up)。

如果 PPPoE 连接处于活动状态,请选择它并选择“断开连接”(Disconnect)。

选择“移除”(Remove)。

如果 Windows 提示,请确认删除操作。

Windows 可能会显示一条消息,提示“如果移除此 VPN 连接,则需要重新设置才能重新连接。”("If you remove this VPN connection, you'll need to set it up again to reconnect.")此消息指的是移除过程,即使被移除的连接是 PPPoE 宽带连接。

如果您确定要继续,请再次选择“删除” 。(Remove)

如果连接未出现在拨号连接(Dial-up)中,请打开“网络和共享中心”(Network and Sharing Center) > “管理网络连接”(Manage network connections),右键单击该连接,然后选择“删除”(Delete)。

修复常见的PPPoE问题

PPPoE 连接失败可能并非 Windows 系统本身的问题,而是账户、调制解调器、网络线路或网络服务提供商的问题。如果连接出现异常,请按照以下步骤进行检查。

连接失败或持续要求提供凭据。

打开PPPoE连接。

请核对用户名和密码。

检查是否有多余的空格、缺失的字符或大小写错误。

请尝试重新连接。

如果连接仍然失败,请询问服务提供商该帐户是否处于活动状态以及凭据是否已更改。

连接正常,但无法访问互联网。

断开PPPoE连接。

重新连接。

检查同一网络上的其他设备是否可以访问互联网。

如果其他设备也出现故障,则问题可能出在调制解调器、网络线路或服务提供商的连接上。

连接反复断开

如果调制解调器失去同步、线路出现问题或提供商结束会话,PPPoE 连接可能会断开。

重启调制解调器或路由器。

如果您使用有线连接,请检查连接到调制解调器和计算机的物理电缆。

请等待调制解调器完全重启后,再尝试连接。

如果问题仍然存在,请联系您的网络服务提供商,并说明网络连接何时断开。服务提供商或许可以刷新网络连接,或者确认您的账户是否存在会话次数限制。

保持连接

请将用户名和密码妥善保管,以备再次输入。

如果您更换服务提供商或帐户详细信息,请在创建新连接之前删除旧的 PPPoE 连接。

如果不再使用该连接,请将其从可用连接列表中删除。

反复出现故障通常表明是帐户、调制解调器或线路问题,而不是 Windows 设置问题。

仅当您的网络服务提供商要求时才在 Windows 系统中使用 PPPoE 连接。许多现代网络连接已在路由器中配置,无需在计算机上单独设置 PPPoE。如果您的网络服务提供商提供了用户名和密码,请使用这些信息创建连接。如果没有,请咨询您的网络服务提供商是否需要使用 PPPoE。

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